ゴールデンウィークの配送とカスタマーサービスについてのご案内
2024.04.17
平素よりevelynオンラインストアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中、配送およびカスタマーサービスについては下記の通りとなります。
予めご了承くださいませ。（ご注文は24時間受け付けております。）
【商品配送について】
2024年4月26日（金）～ 2024年4月29日（月）までのご注文につきましては
2024年4月30日（火）以降に順次出荷。
2024年5月2日（木）～ 2024年5月6日（月）までのご注文につきましては
2024年5月7日（火）以降に順次出荷させていただきます。
※4月22日(月)～5月7日(月)まではお届け日の指定が出来ません。あらかじめご了承ください。
【カスタマーサービス対応について】
2024年4月26日（金）17時以降～ 2024年4月29日（月）のお問い合わせにつきましては
2024年4月30日（火）より
2024年5月2日（木）17時以降～ 2024年5月6日（月）のお問い合わせにつきましては
2024年5月7日（火）より
順次ご対応させていただきます。
※通常よりご返答にお時間がかかりますこと、あらかじめご了承ください。
また、こちらは2024年4月16日時点での稼働スケジュールとなります。
変動となる場合は本ページを更新して参ります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
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