年末年始の配送とカスタマーサービスについてのご案内
2018.12.14
年末年始の配送とカスタマーサービスについてのご案内
平素よりevelynオンラインストアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2018年12月29日(土)から2019年1月3日(木)までの期間中、年末年始休暇とさせていただきます。
それに伴いまして、配送およびカスタマーサービスについては下記の通りとなります。
予めご了承くださいませ。(ご注文は24時間受け付けております。)
【商品発送について】
2018年12月28日(金)~ 2019年1月3日(木)のご注文につきましては
2019年1月4日(金)以降に順次出荷させていただきます。
※12月21日(金)~2019年1月7日(月)まではお届け日の指定が出来ません。あらかじめご了承ください。
【カスタマーサービス対応について】
2018年12月28日(金)17時以降~ 2019年1月3日(木)のお問い合わせにつきましては
2019年1月4日(金)より 順次ご対応させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後ともevelynオンラインストアをどうぞよろしくお願いいたします。