年末年始の配送とカスタマーサービスについてのご案内
2021.12.07
平素よりevelynオンラインストアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2021年12月30日(木)から2022年1月3日(月)までの期間中、年末年始休暇とさせていただきます。
それに伴いまして、配送およびカスタマーサービスについては下記の通りとなります。
予めご了承くださいませ。(ご注文は24時間受け付けております。)
【商品発送について】
2021年12月29日(水)~ 2022年1月3日(月)のご注文につきましては
2022年1月4日(火)以降に順次出荷させていただきます。
※12月17日(土)~2022年1月5日(木)まではお届け日の指定が出来ません。あらかじめご了承ください。
【カスタマーサービス対応について】
2021年12月29日(水)17時以降~2022年1月3日(月)のお問い合わせにつきましては
2022年1月4日(火)より 順次ご対応させていただきます。
※通常よりご返答にお時間がかかりますこと、あらかじめご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後ともevelynオンラインストアをどうぞよろしくお願いいたします。